零售顛覆的下一個時代：體驗

sakil636

零售商必須接受零售業和體驗領域的最新變革，以滿足消費者不斷增長的期望，而數位看板等技術將在其中發揮關鍵作用。零售顛覆的下一個時代：體驗年月日|作者：EmilyCarroll—PrendiPtyLtd行銷經理隨著科技的不斷進步，我們看到消費者期望發生了變化，這反過來又導致零售商重新考慮他們的店內策略。零售業格局的這種變化並不是什麼新鮮事。每隔年左右，零售業就會經歷一次這種顛覆。每一次變化，零售格局都會被重新定義，以滿足消費者的期望。不接受變革的零售商最終會消亡、被遺忘、迷失在那些致力於滿足不斷增長的消費者期望的更具創新性的公司中。一個半世紀前，即年代左右，大城市的發展使現代百貨公司成為可能。五十年後，新建的郊區林立著購物中心和專賣零售商，對城市的百貨公司構成了挑戰。

世紀年代和年代見證了大型折扣連鎖店的普及——凱馬特Kmart、沃爾瑪Walmart、科爾斯Coles等。現在讓我們再向前邁進年的今天，我們將看到零售業的另一個顛覆。這些購物中心、專賣零售商和大 阿曼 電話號碼 型折扣連鎖店在價格上展開了激烈的競爭，特別是自世紀年代電子商務推出以來。消費者有能力有效地找到更便宜的選擇；因此，價格不再是消費者決策過程中唯一的關鍵因素。消費者現在願意為體驗支付更多費用。請注意，這裡的關鍵字=經驗。要解決零售業和體驗方面的最新顛覆問題，需要正確組合新技術、流程和策略，以滿足不斷變化的市場消費者的需求和需求。科技是滿足當今消費者期望的關鍵推動因素。想一想。智慧型手機、智慧手錶、智慧型電視……人人都有。因此，讓我們考慮一下如何向店內消費者推銷這些產品。



櫥窗裡的三乘三視訊牆吸引了路人的注意。縱向視訊牆上的Kinect互動遊戲可以讓他們在等待時得到娛樂。觸控螢幕配置器使他們能夠比較產品、尋找大量信息，甚至建立自己的產品。但如果您不銷售科技產品怎麼辦？科技仍然可以為您的銷售流程提供幫助。無論您的品牌如何，視訊牆都可以吸引路人的注意。Kinect互動遊戲仍然可以娛樂您的消費者。或者，觸控螢幕配置器可以讓您的消費者視覺化您的產品、建立自己的產品或查看您的廣泛產品系列。該技術還將在銷售過程中為您的員工提供幫助，提供廣泛的產品詳細資訊和方便的提示讓您的員工專注於提供人性化的消費者體驗。基本上，技術的可能性是無限的，並且正在不斷開發。而且，您的消費者正以前所未有的速度接受科技。現在人們不僅期望數位解決方案無所不在，而且能夠與它們互動。年的消費者需要一種能夠吸引他們並賦予他們力量的互動體驗。零售商需要接受零售業的最新顛覆——體驗——以跟上消費者不斷增長的期望。技術是實現這一目標的關鍵部分。